7news এর তথ্য ব্যবহার ও গোপনীয়তা গাইড

IPL এবং BPL মৌসুমের সময় যখন হাজার হাজার বাংলাদেশী খেলোয়াড় 7news এ লাইভ বেট এবং ক্যাসিনো গেম খেলছেন, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখার বিষয়ে অত্যন্ত গুরুত্বশীল। এই পৃষ্ঠায়, আমরা স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করছি যে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে আমরা এটি ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে।

যখন আপনি 7news এ নিবন্ধন করেন এবং খেলা শুরু করেন, আমরা নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করি — আপনার নাম, ইমেল, ফোন নম্বর এবং অর্থ প্রদানের বিবরণ। আমরা বিশ্বাস করি আপনার ডেটা আপনার এবং এটি সুরক্ষিত রাখা আমাদের দায়িত্ব। বাংলাদেশের আইন এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে, আমরা আপনার তথ্য এনক্রিপ্ট করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করি।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

7news এ আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি। প্রথমত, আপনি যা সক্রিয়ভাবে আমাদের দেন — আপনার নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা, ইমেল এবং ফোন নম্বর। দ্বিতীয়ত, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তথ্য সংগ্রহ করি যখন আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আপনি কোন গেম খেলছেন তা। এই ডেটা আমাদের সার্ভারে লগ করা হয় যাতে আমরা বুঝতে পারি কীভাবে খেলোয়াড়রা আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন এবং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে পারি।

আপনার অর্থ প্রদানের তথ্য বিশেষভাবে সুরক্ষিত। যখন আপনি bKash, স্থানীয় পেমেন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং এর মাধ্যমে জমা দেন, আমরা সম্পূর্ণ কার্ড বা অ্যাকাউন্ট নম্বর সংরক্ষণ করি না। পরিবর্তে, আমরা একটি টোকেন বা রেফারেন্স নম্বর রাখি যা ভবিষ্যতের লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত হয়। এটি নিশ্চিত করে যে আপনার সংবেদনশীল আর্থিক ডেটা আমাদের সিস্টেমে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না।

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি

7news এ আমরা আপনার তথ্য পাঁচটি প্রধান উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি। প্রথমত, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং যাচাইকরণ — আমরা নিশ্চিত করি যে আপনি যে ব্যক্তি তা এবং আপনার বয়স 18 বছরের উপরে। দ্বিতীয়ত, আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করা — আপনার জমা, উত্তোলন এবং জয়-ক্ষতি রেকর্ড করা। তৃতীয়ত, গ্রাহক সেবা প্রদান — যখন আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ব্যবহার করে আপনাকে সাহায্য করি।

চতুর্থত, নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ — আমরা সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করতে আপনার ডেটা বিশ্লেষণ করি। উদাহরণস্বরূপ, যদি একটি নতুন ডিভাইস থেকে একটি বড় উত্তোলন অনুরোধ আসে, আমরা অতিরিক্ত যাচাইকরণ চালাই। পঞ্চমত, প্ল্যাটফর্ম উন্নতি — আমরা সংগৃহীত ডেটা ব্যবহার করে বুঝি কোন বৈশিষ্ট্যগুলি জনপ্রিয়, কোথায় খেলোয়াড়রা বন্ধ হয় এবং কীভাবে আমরা ধাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট এবং সারা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য 7news আরও ভাল করতে পারি।

তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা শেয়ারিং

7news এ আমরা সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করি। আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর — স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট অপারেটররা — লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান। তবে, তারা শুধুমাত্র সেই তথ্য পান যা তাদের পরিষেবা সরবরাহের জন্য প্রয়োজন এবং অন্য উদ্দেশ্যের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারে না।

আমরা আমাদের হোস্টিং প্রদানকারী এবং ডেটা বিশ্লেষণ সরঞ্জাম সরবরাহকারীদের সাথেও কাজ করি। এই কোম্পানিগুলি তাদের কাছে প্রেরিত তথ্য প্রক্রিয়া করে কিন্তু এটি তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না। তারা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীন এবং আপনার ডেটা রক্ষা করার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আইনি কারণে, আমরা ডেটা বাংলাদেশের আদালত বা সরকারী কর্তৃপক্ষের কাছে প্রকাশ করতে পারি যদি তারা একটি বৈধ আইনি অনুরোধ জমা দেয়। আমরা সর্বদা এই ধরনের অনুরোধ প্রতিরোধ করার চেষ্টা করি যদি না এটি আইনগতভাবে প্রয়োজন হয় বা জনসাধারণের নিরাপত্তা বিপন্ন হয়।

Cookies এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

7news এর ওয়েবসাইট এবং অ্যাপ cookies ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। Cookies হল ছোট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখে। উদাহরণস্বরূপ, আপনি যদি একবার লগইন করেন, একটি cookie এটি মনে রাখে যাতে আপনাকে প্রতিবার পুনরায় লগইন না করতে হয়। আমরা ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ প্রদানের জন্যও cookies ব্যবহার করি — উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি প্রায়শই ক্রিকেট বেট খেলেন, আমরা IPL বা BPL বাজার তুলে ধরতে পারি।

আপনার ব্রাউজার সেটিংস আপনাকে cookies নিয়ন্ত্রণ করতে দেয়। আপনি সমস্ত cookies অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি 7news এর কিছু বৈশিষ্ট্য ভালভাবে কাজ করতে বাধা দিতে পারে। আমরা আপনাকে স্বাভাবিক cookies সক্ষম রাখার পরামর্শ দিই কারণ এগুলি আপনার নিরাপত্তা এবং অভিজ্ঞতার জন্য গুরুত্বপূর্ণ।

আপনার ডেটা অধিকার

7news এর অধীনে, আপনার বাংলাদেশী আইনের অধীনে নির্দিষ্ট ডেটা অধিকার রয়েছে। আপনি যে কোনো সময় আমাদের কাছ থেকে অনুরোধ করতে পারেন একটি অনুলিপি আমাদের কাছে আছে এমন আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য। আমরা এই অনুরোধটি 30 দিনের মধ্যে পূরণ করব, সাধারণত একটি সংরক্ষিত ফাইলে সমস্ত তথ্য প্রদান করে।

আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা আপডেট করার অধিকারও রাখেন। যদি আপনার ঠিকানা বা যোগাযোগ বিবরণ পরিবর্তিত হয়, আপনি আপনার 7news অ্যাকাউন্টে সরাসরি সেগুলি পরিবর্তন করতে পারেন অথবা আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, আপনি নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যের জন্য আমাদের তথ্য ব্যবহার করা অবাধ করতে বলতে পারেন — উদাহরণস্বরূপ, বিপণন সম্পর্কিত যোগাযোগ।

আপনি আপনার 7news অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকারও রাখেন। যখন আপনি এটি করবেন, আমরা ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেব যেমন আপনার নাম এবং ঠিকানা। তবে, আমরা কিছু তথ্য রাখতে পারি যা আইনগতভাবে বা আর্থিক রেকর্ড বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়। উদাহরণস্বরূপ, একটি খেলোয়াড় থেকে 7news ঈদ-উল-ফিতরের জন্য প্রচারে অংশগ্রহণের একটি রেকর্ড আইন মেনে চলার জন্য দুই বছর রাখা যেতে পারে।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনি আপনার ডেটা একটি মেশিন-পাঠযোগ্য বিন্যাসে পেতে অনুরোধ করতে পারেন এবং এটি অন্য প্ল্যাটফর্মে স্থানান্তর করতে পারেন

আইনি ভিত্তি

আমরা আপনার সম্মতি এবং আইনি বাধ্যবাধকতা প্রদানের উপর নির্ভর করে তথ্য প্রক্রিয়া করি

ধারণ সময়

আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ ডেটা রাখি, সাধারণত 5 বছর পর্যন্ত

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

7news আপনার ডেটা নিরাপত্তার জন্য একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবহার করে। সর্বপ্রথম, আমরা সমস্ত যোগাযোগ এনক্রিপ্ট করি SSL প্রযুক্তি ব্যবহার করে — এর অর্থ যখন আপনি আমাদের সাথে ডেটা পাঠান, এটি এনক্রিপ্ট করা হয় এবং শুধুমাত্র আমরা এটি পড়তে পারি। দ্বিতীয়ত, আমরা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রয়োজন করি এবং আমরা আপনার পাসওয়ার্ড কখনই সরাসরি সংরক্ষণ করি না — পরিবর্তে, আমরা এটি হ্যাশ করি যাতে এমনকি আমাদের কর্মচারীরাও এটি দেখতে পারে না।

তৃতীয়ত, আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং আপডেট করি। আমাদের একটি ডেডিকেটেড সাইবার সিকিউরিটি টিম আছে যা সম্ভাব্য দুর্বলতা শনাক্ত করতে এবং ঠিক করতে কাজ করে। চতুর্থত, আমরা অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ ব্যবহার করি — শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারী আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে এবং তারা শুধুমাত্র এটি করতে পারে যখন তাদের কাজের জন্য এটির প্রয়োজন হয়।

যদি আমরা কখনও সন্দেহ করি যে একটি নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটেছে, আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নিই। আমরা প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করি, আমাদের সিস্টেম সুরক্ষিত করি এবং প্রয়োজনীয় কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করি। আপনার নিরাপত্তা 7news এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।

যোগাযোগ এবং আমাদের বার্তা

7news আপনার সাথে যোগাযোগ করে আপনাকে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট এবং নিরাপত্তা সতর্কতা সম্পর্কে জানাতে। আমরা আপনার নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত ইমেল এবং ফোন নম্বরে বার্তা পাঠাই। আপনি যখন বাজি ধরেন বা একটি বড় জয় পান তখন আমরা নিশ্চিতকরণ পাঠাই। আমরা আপনাকে রক্ষণাবেক্ষণ বা নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অবহিত করতে পারি।

আপনি যে কোনো সময় এই যোগাযোগ অপ্ট-আউট করতে পারেন অ্যাকাউন্ট সেটিংস পরিবর্তন করে বা "আনসাবস্ক্রাইব" লিঙ্কে ক্লিক করে যা প্রতিটি ইমেলে অন্তর্ভুক্ত। তবে, আমরা সর্বদা নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় বার্তা পাঠাব।

আমরা 7news এ বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা শুধুমাত্র একটি নীতি নয় — এটি একটি প্রতিশ্রুতি যা আমরা প্রতিদিন পালন করি।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর

7news এর সার্ভার বাংলাদেশের বাইরে হতে পারে, সম্ভবত দক্ষিণ এশিয়ার অন্যত্র বা বিশ্বব্যাপী। যখন আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে স্থানান্তরিত হয়, এটি এখনও 7news এর গোপনীয়তা নীতি এবং আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানের অধীন। আমরা নিশ্চিত করি যে যেখানেই আপনার ডেটা সংরক্ষিত হোক না কেন, এটি একই স্তরের সুরক্ষা পায়।

আমরা শুধুমাত্র সেই দেশে ডেটা স্থানান্তর করি যাদের কাছে পর্যাপ্ত ডেটা সুরক্ষা আইন আছে অথবা আমরা কঠোর চুক্তি জায়গা করি যা আপনার অধিকার সুরক্ষিত করে। আপনার ডেটা কখনও এমন জায়গায় যাবে না যেখানে এটি নিরাপদ হবে না।

এই নীতিতে পরিবর্তন

আমরা 7news এ সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি কারণ আমাদের অনুশীলন পরিবর্তিত হয় বা আইন পরিবর্তিত হয়। যখন আমরা উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি, আমরা আপনাকে অবহিত করব আপনার নিবন্ধিত ইমেলে বা যখন আপনি পরবর্তী বার লগইন করবেন। নীতির ছোট আপডেটগুলি যেকোনো সময় কার্যকর হতে পারে, তাই আমরা আপনাকে নিয়মিত এটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দিই।

এই গোপনীয়তা নীতি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয় এবং ঢাকা শহরের ম্যাজিস্ট্রেট আদালত এর অধীক্ষেত্রাধিকার বিস্তৃত। আপনি আমাদের সাথে কোনো সমস্যা নিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা সমাধান করার চেষ্টা করব।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার যদি প্রশ্ন থাকে বা আপনি আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলতে চান, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার অনুরোধ পাওয়ার পর 30 দিনের মধ্যে সাড়া দেবে। আপনি আমাদের সাপোর্ট ফর্ম ব্যবহার করতে পারেন অথবা আমাদের /about-us/ পৃষ্ঠায় যোগাযোগের তথ্য পাবেন।

আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা এবং আপনার সাথে স্বচ্ছতার সাথে কাজ করা 7news এর মিশনের অংশ। আমরা কৃতজ্ঞ যে আপনি আমাদের বিশ্বাস করেন এবং আমরা সেই বিশ্বাস রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।